お客様各位


平素より弊社のサービスをご利用くださり誠にありがとうございます。
年末年始休業日および納品スケジュールをお知らせいたします。
ご不便をお掛けすることと存じますが、何卒御了承下さいますようお願い申し上げます。


　※ 代理店様にサンプルをお預けいただく場合は、代理店様の休業日もご確認ください。
　※ 輸送に遅延が生じる場合がございますため、余裕をもってお送りください。

◎年末年始休業日のご案内◎
　2024年12月28日（土）～ 2025年1月5日（日）

◎納品スケジュールのご案内◎

１. DNA塩基配列解析（一般シーケンス、Premixシーケンス、Run Onlyシーケンス）

　【年内の納品・サンプル受け入れ】

　　・　12月27日（金）12時までの到着分、年内に納品予定

　　　※ お送りいただいたサンプルに問題がない場合

　　・　12月27日（金）12時～16時サンプル受け入れ業務のみ

　　　※ Run Only シーケンスのサンプルはお預かり致しかねます。

　【年始のサンプル受け入れ】

　　・1月6日（月）より、通常通りサンプル受け入れ、順次解析を開始致します。

　　　※ サンプル受け入れ状況によって納品にお時間を頂く場合がございます。

2. 微生物同定用rRNAシーケンス
　【年内の納品・サンプル受け入れ】

　　・　12月20（金）15時までの到着分、年内に結果納品予定

　　　※ お送りいただいたサンプルに問題が無い場合

　　　※ サンプルが20菌株を超える場合は事前にご相談下さい。

　　・　12月20日（金）15時以降～12月27日（金）15時までの到着分

　　　結果納品が2025年1月6日以降になる場合がございます。

　　　または、菌株（サンプル）受入のみとなる場合もございます。

【年始のサンプル受け入れ】

　　・1月6日（月）より、通常通りサンプル受け入れ、順次解析を開始致します。

　　　※  サンプル受け入れ状況によって納品にお時間を頂く場合がございます。

３. オリゴDNA合成

　 　ご注文の受付は12月27日（金） 16時まで行っております。

　　それ以降にご登録いただいたご注文は1月6日（月）以降、順次受付を行います。

　　年内納品をご希望の場合は下記をご参照ください。

　　・　レギュラーオリゴ（89mer以下）

　　　　12月27日（金）16時までのご注文分は12月30日（月）発送予定

　　・　レギュラーオリゴ（90mer以上）

　　　　12月27日（金）16時までのご注文分は12月30日（月）発送予定

　　・　修飾オリゴ

　　　　12月27日（金）16時までのご注文分は12月31日（火）発送予定

　　　　※　修飾の種類によって、1月6日（月）以降の発送になる場合もございます。

　　　　※　デュプレックスオリゴ、修飾デュプレックスオリゴは合成に時間を要するため、

　　　　　　通常納期でお届けできない場合がございます。

　【オリゴDNA納品に関するご注意】

　　下記の理由によりやむを得ず納期に遅延が生じる場合がございます。

　　予めご了承ください。

　　▶ 合成後のクオリティチェックの結果が弊社基準に達しなかった場合。

　　▶ 年末年始による輸送会社の混雑や休業による遅延。

　　▶ 空港での通関手続きに時間を要した場合。

　　▶ お届け先地域によっては配送にお時間を要する場合がございます。

４. フラグメント解析

　【年内納品の最終受付】

　　・12月23日（月）までに到着のサンプル、年内納品予定

　　※ お送りいただいたサンプルに問題が無い場合

　　・12月24日（火）～12月27日（金）10時までサンプル受け入れ業務のみ

　【年始のサンプル受け入れ】

　　1月6日（月）より通常通りサンプル受け入れ、解析を行います。

５. 次世代シーケンス、マイクロアレイ

　【年内のサンプル最終受入】

　　　・　12月24日（火）10時までに到着のサンプル、サンプル受付・登録作業を進行いたします。

　【年始のサンプル受入】
　　1月6日（月）より通常通りサンプル受け入れ、解析を行います。