ニュース情報：詳細

【システム復旧のお知らせ】弊社Webオーダーサイトおよびマイページ閲覧障害

お客様各位

日頃弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、弊社のシステム障害により長期にわたりまして、多くのお客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。本日、4月25日（月）、午前8:00より弊社のWebオーダーサイトおよびマイページ閲覧が復旧（再開）致しましたので、ご利用いただけますと幸いでございます。

アカウント情報の登録・変更、Webオーダーサイトでの受託サービスご注文登録、マイページ閲覧につきまして通常通りご利用を頂けます。

弊社としては今後このような事態を生じさせないように、システムの強化に取り組むとともに、可能な限り対策を講じてまいります。今回のトラブルにより、多大なご迷惑、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後も高品質の受託解析サービスをご提供するべく、社員一同全力で取り組んで参りますので、よろしくおねがい申し上げます。

ニュース一覧

2022年

	2022/07/22	お盆期間中の営業日程のご案内
	2022/07/15	NIPT受託サービス開始のお知らせ
	2022/07/04	通信障害の影響について（2022年7月4日午前9:00現在）
	2022/06/09	プライバシーポリシー一部改訂のお知らせ
	2022/06/01	日本国内においてサンプルからの核酸抽出の受託解析サービスを開始いたします。
	2022/05/02	DNA塩基配列解析サービス：受付メール、結果メールの再送信について
	2022/04/26	ゴールデンウィークの休業日および納品スケジュールのご案内
	2022/04/25	【システム復旧のお知らせ】弊社Webオーダーサイトおよびマイページ閲覧障害
	2022/04/15	弊社Webオーダーサイト および マイページ閲覧障害のお詫び（続報）
	2022/04/11	DNA塩基配列解析（一般シーケンス、Pre-Mixシーケンス、Run Onlyシーケンス）のご注文方法に…
	2022/04/11	弊社Webオーダーサイト および マイページ閲覧障害のお詫び
	2022/03/31	代表取締役の異動に関するお知らせ
	2022/03/31	「新年度スタートキャンペーン」2022年4月1日(金)～5月31日(火)
	2022/03/25	衛生検査所登録完了のお知らせ
	2022/03/18	電子メール及びお問い合わせフォームの受信障害のお詫びと再送信のお願い