ニュース情報:詳細
弊社Webオーダーサイト および マイページ閲覧障害のお詫び(続報)
掲載日:2022/04/15 17:00:00 HIT : 862
お客様各位
日頃弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月11日(月)より、弊社のシステム障害が発生しております。現在、復旧作業を行っておりますが、復旧までに時間を要する状況です。なお、復旧次第、ホームページにてご案内を致します。引き続き、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
システム障害のため、弊社のWebオーダーサイト および マイページについては、閲覧、ご注文登録ができない状態になっております。アカウントのご登録およびご変更、各サービスのご利用につきましては、復旧までの間は下記のように対応を致します。
◆アカウントの新規登録および登録情報の変更
現在、ご登録および登録情報の変更を行うことができません。
再開次第、ホームページにてご案内を致します。
◆DNA塩基配列解析(一般シーケンス、Pre-Mixシーケンス、Run Onlyシーケンス)
復旧までのご注文方法は下記URLをご確認ください。
https://www.macrogen-japan.co.jp/bbs/board.php?bo_table=news&wr_id=268
◆微生物同定用rRNAシーケンス解析
サンプルのご送付前に下記アドレスまでご連絡をお願い致します。
ces@macrogen-japan.co.jp
◆フラグメント解析
サンプルのご送付前に下記アドレスまでご連絡をお願い致します。
fragment@macrogen-japan.co.jp
◆オリゴ合成サービス
現在、新たなご注文の受付を停止しております。
再開次第、ホームページにてご案内を致します。
◆次世代シーケンス/マイクロアレイ/キャンサーパネル
下記アドレスまでご連絡をお願い致します。
ngs@macrogen-japan.co.jp
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