ニュース情報：詳細

新規アカウント作成・新規オーダー等ご登録の一時停止について

お客様各位

平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社管理システムの切り替えのため、下記日時において新規アカウント作成および各種アプリケーションの新規オーダーのご登録等を一時的に停止させて頂きます。
併せて、10月12日(月) 9:00よりオーダーサイトをリニューアルいたします。
ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


【新規アカウント作成・登録情報変更停止】
・10月9日(金) 18:00　～ 10月12日(月) 9:00
上記期間中は新規アカウント作成のご登録、並びにお客様の登録情報変更を一時的に停止させて頂きます。

【DNA塩基配列解析(一般、Pre-Mix、Run only、微生物同定用rRNAシーケンス解析)】
◎新規オーダーのご登録停止
・10月9日(金) 18:00　～ 10月12日(月) 9:00
上記期間中、新規オーダーのご登録、およびお取消しを一時的に停止させて頂きます。
　※10月9日(金)15：00までに弊社へ着分のサンプルは、通常通り解析致します。
　※上記期間中もマイページからの解析結果につきましてはご覧いただけます。

◎追加反応のご登録停止
・10月7日(水) 21:00　～ 10月12日(月) 9:00　
上記期間中、マイページからの一般シーケンスにおける追加反応のご登録を停止いたします。
期間中に追加反応をご希望されるお客様は、order@macrogen-japan.co.jp までご連絡いただきますようお願い致します。

※10月12日(月) のオーダーサイトリニューアル以降の追加反応登録につきまして
・10月9日(金) 18:00までにご注文の受託からの追加反応をご希望される場合、
誠に恐れ入りますが、order@macrogen-japan.co.jp までご連絡ください。
システム切り替え以前のご注文分につきましては、新オーダーサイトより追加反応をご登録いただけませんため、何卒よろしくお願い申し上げます。

・10月12日(月) 9：00以降にご注文の受託から追加反応をご希望の場合。
　　　これまで同様にマイページより追加反応登録を行ってください。

【オリゴ合成、フラグメント解析】
10月9日(金) 18:00　～ 10月12日(月) 9:00　の期間は新規オーダーのご登録を一時的に停止させて頂きます。

※状況により、終了時刻が前後する場合がございます。

ニュース一覧

2021年

	2021/01/28	韓国マクロジェンの連休に伴う納期のお知らせ
	2021/01/12	緊急事態宣言における弊社営業状況について

2020年

	2020/12/14	一部従業員のテレワーク（在宅勤務）導入について
	2020/12/07	年末年始休業日および納品スケジュールのご案内
	2020/11/30	12月12日(土)～12月14日(月)：データダウンロード一時停止のお知らせ
	2020/10/21	マイページ（オーダーサイト）の推奨する動作環境について
	2020/10/21	ご愛顧感謝を倍返しだ！キャンペーンだ！
	2020/10/06	新規アカウント作成・新規オーダー等ご登録の一時停止について
	2020/09/29	10月5日（月）：データダウンロード一時停止のお知らせ
	2020/09/24	韓国マクロジェンの連休に伴う納期のお知らせ
	2020/09/15	【日程変更】データダウンロード一時停止のお知らせ
	2020/09/14	9月23日(水)：データダウンロード一時停止のお知らせ
	2020/08/31	移転オープンキャンペーン
	2020/08/08	移転に伴うデータダウンロード一時停止のお知らせ
	2020/08/08	移転に伴うサンプル受入れのお知らせ