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ゴールデンウィーク休業日及び納品スケジュールのご案内

掲載日:2020/04/22 00:00:00 HIT : 976

お客様各位

平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク(以下GW)休業日のスケジュールをご案内致します。

新型コロナウイルスの感染拡大における緊急事態宣言発令ならびに外出自粛要請に伴い、
やむを得ず予定が変更となる場合がございますが、その際は何卒ご容赦下さいますよう
お願い申し上げます。

<GW休業期間>

2020年4月29日(水)および5月2日(土)~5月6日(水)

<納品スケジュール>

1. 一般シーケンス、Pre-Mixシーケンス、Run Onlyシーケンス
4月27日(月)到着分 → 4月28日(火)および4月30日(木) 納品予定
4月28日(火)到着分 → 4月30日(木)および5月 1日(金) 納品予定
4月30日(木)到着分 → 5月 1日(金)および5月 7日(木) 納品予定
5月 1日(金)到着分 → 5月7日(木)以降順次納品予定

5月1日(金)到着分のサンプルについては、
弊社にて冷凍保管し、5月7日(木)より順次解析を進めてまいります。

※未精製のサンプルについては+1営業日、製作プライマーを用いたご依頼は
 +2営業日、通常の納期よりもお時間がかかります。

2. オリゴDNA合成
【GW前の受注分】
4月28日(火)16時までの受注 → 4月29日(水)以降発送予定
5月1日(金)16時までの受注 → 5月4日(月)以降発送予定
【GW中の受注分】
5月1日(金)16時以降の受注 → 5月8日(金)以降に順次合成及び発送予定

※91mer以上や修飾オリゴDNAの場合には、合成に時間を要するため、
 通常納期でお届けできない場合がございます。

3. フラグメント解析・微生物同定用rRNAシーケンス
【GW前の納品】
4月21日(火)午前11時までのサンプル到着分 → 4月30日(木)までに納品予定

※4月27日(月)~4月28日(火)、および4月30日(木)、
 5月1日(金)午前11時まで、 サンプル受付業務のみを行います。
 こちらの期間の受注分は、5月7日(木)以降、順次納品予定です。

4. 次世代シーケンス解析
【サンプル受入】
GW期間のサンプルご送付は5月1日(金)午前中までに弊社(京都ゲノムセンター)へ
必着でお願い致します。

※5月2日(土)~6日(水)までは、サンプル受付を行っておりません。
※輸送遅延の場合を考慮し、余裕をもったサンプルのご送付をお願い致します。
※サンプル品質チェックの報告および納品について通常より日数を要します。

5. その他ご注意事項
・代理店にサンプルをお預け頂く場合は、 代理店の休業日をご確認下さい。
・お送り頂きましたサンプルに問題が生じました場合はスケジュールと
 異なる場合がございますので予めご了承下さいますようお願い致します。

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